荃智生态酒店智能服务如何提升入住体验

说实话，以前住酒店最烦的就是前台排队。尤其赶晚班机到店，人困得不行，前面还杵着三四组办入住的，刷证、交押金、等房卡，一套流程走完十几分钟没了。后来朋友推荐我试试装了荃智生态-酒店智能服务的店，说能省不少事。我半信半疑订了一晚，结果从进大堂到躺床上，前后不到三分钟。这篇文章就把我实际用下来的感受掰开聊聊，顺便说说它到底适合哪些人。

刷脸进门那一下，确实比翻包找房卡快

到店第一件事不是去前台，而是直接站在大堂那台自助机前面。屏幕提示扫脸，我摘了口罩站定，两秒识别完成，房号、楼层、电梯方向全弹出来。旁边有个大哥还在翻身份证，我已经往电梯走了。说真的，荃智生态-酒店智能服务这个刷脸入住对丢三落四的人太友好，以前房卡塞口袋掏半天，现在脸就是卡。进电梯也不用按楼层，系统自动识别你要去几楼，省得端着行李还要腾手。不过有个小坑得提一嘴：如果戴帽子或者光线太暗，识别会慢半拍，最好把帽檐抬一下。另外带小孩的家长注意，儿童身高不够可能刷不了脸，还是得走人工通道补登记，这个我特意问过前台，别到了电梯口再折返。

荃智生态-酒店智能服务 v1.8.6.9 官方版 评分:

10.0

类别： 生活服务 大小：24.5M 语言： 中文

查看详情

进屋动嘴不动手，空调灯光全听使唤

推门进去，窗帘自己拉开，空调已经调到二十六度，灯是暖黄的。我愣了一下才反应过来，这是荃智生态-酒店智能服务提前根据入住信息预设好的。床头有个小音箱，喊一声“开阅读灯”“空调调低两度”“窗帘关一半”，它都能听懂。我试了句“我要睡觉了”，它直接把主灯灭掉、夜灯亮起、窗帘全合上，连“请勿打扰”都帮你挂上。这种体验怎么说呢，不是那种花里胡哨的炫技，而是你累了一天瘫在床上，真不想再爬起来摸开关。当然也有犯傻的时候，我普通话说得快它偶尔听岔，比如把“关窗帘”听成“关窗纱”，得重复一遍。但整体识别率还行，比前两年那些智障语音强多了。另外提醒一句，有些老酒店改造的智能房，语音只控制部分设备，电视和热水器还是老式遥控，订之前最好看清楚房型说明。

离店不用等查房，押金秒退这点最爽

以前退房最怕前台说“稍等，查个房”，然后你盯着表怕赶不上车。用荃智生态-酒店智能服务的店，我在房间点了“一键退房”，系统自动结算，押金原路退回，手机响了一声到账通知。房卡都不用还，因为压根没卡。出门直接走人，电梯自动放行。这个流程对赶早班高铁的人简直是救命。不过要注意，如果房间有消费或者损坏，系统会先扣款再发通知，所以退房前最好瞄一眼迷你吧有没有动过。另外有些店要求退房后把门虚掩，别顺手带死，不然保洁进不去。我那次差点把门关严，还好保洁阿姨正好在隔壁。

哪些人最适合用这套服务

根据我这几次的体验，荃智生态-酒店智能服务最适合三类人：一是出差党，早出晚归不想在前台耗时间；二是带娃家庭，小孩乱跑你还要办手续，刷脸入住能腾出手；三是社恐人士，全程不用跟人说话，进房退房自助搞定。但如果你习惯跟前台聊两句、问周边好吃的，或者手机玩不转的老年人，可能觉得少了点人情味。另外提醒，订房时看清楚是不是“智能房”，有些店只有部分楼层装了，别到了发现还是插卡取电。

总的来说，荃智生态-酒店智能服务不是那种冷冰冰的机器人，它把麻烦的环节悄悄省掉了，让你把精力留给休息。下次订酒店，不妨勾一下带智能服务的选项，试一次就知道回不去了。