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12345保省心app安卓版是专为保定市民打造的政务便民服务热线app,有什么意见和建议可以通过app反馈,公众留言,给市长写信,可以得到快速解决,非常高效,需要的小伙伴赶紧来下载吧。
1.诉求渠道,为用户提供了qq、微信、短信以及电话的诉求方式
2.热点问答,针对市民的困惑和疑问进行针对性的回答
3.诉求查询,可以查询自己的诉求,也能够查询别人和自己一样的诉求
4.我要诉求,可以通过文字描述以及图片上传的形式在线表达自己的诉求
1.点击进入“受理”板块,即可反映相关诉求。
2.诉求市民可通过“图为并茂”的形式提出诉求,在提交诉求时可选择“保密提交”或“不保密提交”,如选择“保密提交”,姓名和联系方式职能部门无法获知并回复。
3.查询相关诉求提交后,市民可获得相应的查询编码,使用查询编码,即可通过APP的“查询”板块,随时查询自己所提诉求的办理进度和办理结果。
1.市民按照提示在线登记诉求事项,不仅可以提交文字还可以在线提交图片,确保诉求办理高质高效。
2.采用“办理流程全公开”机制,将诉求办理的每个环节全过程公开,确保民生诉求办理公开透明。市民在查询到诉求办理结果后,可以对政府工作在线进行评价,对于不满意的结果,热线将第二次派发承办单位再次办理,确保民生诉求得到有效解决。
3.设有“在线受理”板块,市民如果有啥诉求想反映,就可以点击进入“提交诉求”模块,热线前期以民生热点问题为导向,梳理分类出20类群众投诉热点问题,方便市民在线选择诉求分类。
保定12345保省心平台官方app是为保定用户打造的线上平台,大家可以在这里查询各种保定本地的事务,各种政务服务都可以在这里了解得到,大家可以在线上进行一些问题的上报或者建议,还有保定市长信箱对大家开放
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