统一百川app安卓版

统一百川app安卓版是为企业打造的云客服软件，一个平台管理多渠道非常效率，智能语音通话不遗漏任意一个电话，CRM客户管理，为你留住每一个潜在客户，精细工单系统，工单状态实时查询，妥善解决客户棘手问题，比传统客服更高效，需要的朋友赶紧来下载吧。

软件功能

多渠道客服

CRM客户管理

智能语音通话

工单系统

软件优势

一个平台统一管理客户诉求

轻松维护客户关系

一个电话都不遗漏

客户棘手问题，迅速解决

软件内容

1、通话数据一键获取，随时随地便捷使用

2、客户秒速拨通，工作事半功倍

3、自动化协同办公，让工作效率更高

4、帮助企业聚集客户，统一管理客户信息

软件点评

1.IVR语音导航，智能分配用户来电，来电弹屏提醒，自动显示客户信息，全程电话录音，多方通话，来电转接，一个电话都不遗漏。

2.支持在线客服，微信客服，邮件客服等多渠道客户沟通，跨平台支持，可与任意渠道的客户实时沟通。

3.客户字段灵活设置，客户详情随时记录，客户问题随时处理，多维度统计客服数据，省事省力省钱。

4.客户诉求汇集成工单，灵活配置工单规则，标准化协同处理，提高客户满意度，让客服工作更高效。