发布时间:2026/10/22 17:27:45作者:暴富阅读:0次我要评论(0)
最近有不少朋友在后台问我,说公司刚装了司空-智能门禁管理工具,管理员账号也拿到了,可就是卡在添加成员这一步,翻来覆去找不到入口。其实这个操作真不难,我第一次弄的时候也走了点弯路,主要是后台菜单藏得有点深。今天我就把自己实测的完整流程掰开揉碎讲一遍,不管你是用手机还是用电脑,看完都能自己把成员录进去。

打开司空-智能门禁管理工具之后,你会看到底部有几个大模块,别去点“设备”也别点“记录”,直接找“人员管理”或者“成员管理”这个入口。有些版本叫“用户管理”,名字略有差别,但图标一般是个小人头。点进去之后,右上角通常有个“+”号或者“添加成员”的按钮,这就是我们要找的地方。
这里有个小坑要提醒一下:如果你用的是子管理员账号,可能没有添加成员的权限。我同事就遇到过,点了半天没反应,后来换成主管理员登录才出现按钮。所以如果你找不到添加入口,先确认一下自己的账号权限够不够。
手机端操作最方便,适合前台或者行政随手加人。点“添加成员”之后,一般会让你填姓名、手机号(选填)、工号(选填),然后选择凭证方式。凭证方式有几种:人脸、密码、卡片、二维码。普通办公室用司空-智能门禁管理工具的话,人脸加密码组合最实用,万一有人脸识别不灵还能输密码兜底。
录人脸的时候注意光线,别背光也别太暗,手机举到跟脸平齐的位置,按提示眨眼或者转头。我试过在走廊灯光下录,结果那人第二天进门刷了三次才开,后来重新在办公室白墙前面录了一遍就秒过。所以录人脸别图快,找个光线均匀的地方。
密码的话建议设6位数字,太简单了不安全,太复杂了员工记不住。卡片需要你手上有空白卡,贴到手机NFC区域读一下就行,不过现在用卡的人少了,多数还是人脸。

如果公司一次要加几十号人,手机一个个录太累了,这时候用电脑登录司空-智能门禁管理工具的后台网页版。电脑端有个“批量导入”功能,可以下载一个Excel模板,把姓名、工号、手机号、凭证类型填好,然后一次性上传。注意模板里的格式别乱改,日期和数字列该是文本就保持文本,不然导入会报错。
导入完成之后,成员会出现在列表里,但人脸信息还是得单独录,因为批量导入没法传照片。所以实际流程是:先批量导入人员名单,再让员工排队到门禁机或者手机端补录人脸。这样比从头一个个加要快很多。我帮朋友公司弄过一回,四十多个人,前后花了不到二十分钟。
有时候明明显示添加成功了,但员工刷脸没反应。先别急着找客服,按下面几步自查。第一,看成员有没有被分配到对应的门禁设备上,司空-智能门禁管理工具里有个“权限分配”的环节,新成员默认可能没有开门权限。第二,检查设备是不是在线,离线状态下同步不过去。第三,看人脸照片是不是太模糊,重新录一次通常能解决。
还有一个常见问题是手机号重复,系统会提示“该手机号已存在”。这时候去成员列表里搜一下那个号码,可能是之前离职的人没删掉,把旧的删了再加新的就行。别跟系统较劲,它提示什么就顺着查什么。

总的来说,司空-智能门禁管理工具添加成员这件事,核心就是找对入口、选好凭证方式、注意权限分配。手机端适合零散加人,电脑端适合批量操作,遇到不生效先查权限和在线状态。按这个路子走,基本不会卡住。如果你还有别的问题,比如怎么删除离职成员、怎么改已录入的人脸,可以翻翻我其他文章,都写过。