网上国网电力app

网上国网手机客户端App是由国网娄底供电公司自行研发的，专为广大娄底客户打造，让所有娄底客户都能够更加轻松便捷的处理问题，减少线下跑腿的次数，在这里能够为住宅、电动车、店铺、企事业、新能源5类客户提供便捷办电服务，为您带来最便捷的生活！

软件简介

“网上国网”建设引入了互联网用户思维，通过细分客户群体，实现服务场景专属定制，完成多户业务一键满足，融合新型业务，实现多元需求一网通办，精简服务流程，实现营商环境优化提升。通过提供传统办电和新型业务服务全覆盖，目标将“网上国网”APP打造成为全国公共服务行业的标杆性产品。

软件亮点

“网上国网”建设引入了互联网用户思维，通过细分客户群体；

实现服务场景专属定制，完成多户业务一键满足，融合新型业务；

实现多元需求一网通办，精简服务流程，实现营商环境优化提升。

通过提供传统办电和新型业务服务全覆盖，目标将“网上国网”APP打造成为全国公共服务行业的标杆性产品。

网上国网申请充电桩流程

打开网上国网app后，登录账号，在首页点击“电动汽车”，如图所示；

进入“电动汽车专区”后，选择“个人桩”，并点击“充电桩接电”；

接着选择“所在地区”，认证阅读要准备的合法证明，点击“开始办理”；

填写“个人充电桩接电”的详细地址和申请容量，勾选已阅读并同意告知书，点击“下一步”；

然后后上传相关资料，勾选已阅读并同意用电协议，点击“提交”；

供电公司受理业务后，会有专人进行现场勘查是否符合安装，确定接电方案；

申请通过的话，供电公司就会来安装充电桩了，安装好了就可以使用了。

注意：

安装充电桩电表及表前所有配套设备（电缆分支箱、电能计量装置、开关、用电线缆、电缆桥架、保护套管等），供电公司不收取任何费用。由于转供电小区的电力设施产权非供电公司所有，如您要安装的充电桩电表及表前所有配套设备在转供电小区，您需要和物业公司等产权方沟通接电相关事宜。

软件特色

1、支付购电：只需输入用电户号即可购电，目前支持银联、支付宝、电e宝等支付方式，北京、浙江地区还支持充值卡购电。 

2、电量电费：展示了用户近3年（部分地区少于3年）的用电总量及明细，方便用户及时、全面了解用电情况。 

3、电费余额：可随时查看电费余额，方便用户及时购电以防止停电。 

4、购电记录：可查询该用电户号近3年的购电记录，默认显示近6个月的购电记录，方便用户了解购电情况。 

5、服务网点：可查看附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点，支持地图导航前往。 

6、停电公告：可依据用户选择地区查看未来一周停电信息，方便用户及时调整工作生活安排。 

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娄底公司于今年年初启动“网上国网”项目建设，打造统一线损服务平台，以优化客户获得体验感为导向，全面深化“党建+营销服务”。在住宅频道，“网上国网”APP可为低压居民客户提供交费、办电等基础性服务，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务。电动车频道为电动汽车用户提供充值、找桩充电、一网通办等专业化服务，店铺频道为低压非居客户提供交费、办电等基础性服务，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务。企事业频道为高压客户提供办电服务，强化负荷监测分析、能效诊断等专业化服务。新能源频道，则为光伏客户提供建站咨询、光伏报装、运行监测、上网电费及补贴结算等特色服务。

据估算，“网上国网”APP上线以后，可切实为娄底公司电力客户精简办电流程，实现低压客户“一次都不跑”，高压客户“最多跑一次”目标，除特殊事项外，客户在家即可完成所有电力业务办理。